컴퓨터 메모리 업그레이드를 시도하다 에러가 났다면 어떻게 해야 하나?
HP PRO DESK 400 G5 MT PC를 사용 중이다. 현재 8기가 메모리를 몇 년 전에 올려서 쓰고 있었는데 항상 메모리가 가득 사용 중으로 체크가 되어서 이번에 이 머더보드의 최대 지원이 32GB이므로 16기가 두개를 구입했다. 중고인지 새재품인지 확인이 안 된다. 이상만 없다면 사실 상관 없다.
전원을 뽑고 전류 전류를 빼기 위해 스위치를 한두 번 눌러준 후 메모리를 잡을 때는 정전기를 예방하기 위해 철로 된 PC 케이스에 손을 한번 접촉 후 만졌다. 16GB DDR4 2666V 두 개를 장착하고 전원을 연결하고 다시 컴퓨터의 전원을 켜니 작동이 안 되고 잠시 후 삐 소리와 함께 에러 화면이 나왔다.
번역기를 돌리거나 잘 읽어 보면 지난번 시스템이 알고 있던 메모리 사이즈가 아니니 엔터를 치라는 말이다. 그런데 우린 메모리 교체 시 이런 글 나오면 당황해서 읽어보지도 않고 메모리를 의심하는 나쁜 버릇이 있다. 나도 그래서 반품 요청해 놓고 집에 와서 우연히 이걸 보게 되었다. 아 엔터를 치면 된다고 이런 반품을 취소하고 다음날 아침 다시 출근해 컴퓨터의 메모리를 다시 교체했더니 다시 저 화면이 나온다. 엔터를 쳤지만 작동이 안 된다. 뭐지 뭐가 잘못된 거지 약 30초 생각했던 것 같다. 어제도 이것 때문에 포기했었는데 이상했던 점은 기존의 것을 다시 장착해서 같은 화면이 나왔는데 무시하고 다시 부팅하니 윈도우가 작동했었다. 그래서 무시하고 다시 부팅을 시도할까 하다가 생각해 보니 윈도우가 시작하기 전에 상태이므로 무선 키보드가 작동하지 않는 게 당연하다는 걸 깨달았다. 그래서 유선 키보드를 뽑고 엔터를 치니 잘 작동했다.
그런데 사무실에 두대의 컴퓨터를 메모리 업그레이드를 하니 무선키보드였지만 아무 문제 없이 작동했다. 그렇다면 이 컴퓨터의 내 무선 키보드가 문제라는 말이 된다. ㅋㅋㅋ
컴퓨터에 아무리 자신이 있는 사람도 몇 년에 한 번 할까 말까 한 일에서는 새로운 변화가 적응하기가 쉽지 않다. 전에는 메모리를 교체했다고 저런 에러 메시지가 나오지 않았는데 같은 컴퓨터 머더보드의 칩 안에 프로그램도 업데이터를 하게 되면 간혹 처음 보는 에러 메시지를 만나게 된다. 오랜만에 하는 것이니 당황할 수 있는데 에러 글을 차분하게 읽어 볼 필요가 있다.
그리고 무선 키보드를 쓴다면 만약을 대비해 유선키보드를 버리지 말고 그냥 창고에라도 보관하고 있으면 이런 문제가 발생했을 때 어렵지 않게 대처해 나갈 수 있다.
< 정리 > 메모리 교체 방법
1. 전원을 차단합니다.
2. 컴퓨터 ON 스위치를 눌러 잔류전원을 빼줍니다.
3. 케이스를 열고 기존의 메모리를 뽑거나 추가합니다. 단, 정전기 방지를 위해서 손을 금속에 접촉을 합니다.
4. 케이스를 닫고 전원을 연결하고 전월을 켜서 이상 유무를 확인합니다.
에러발생시
메모리를 위에 방법대로 꺼낸 후 지우개로 접촉 부분의 금속을 문질러 주어서 깨끗하게 청소합니다.
※ HP PC에서 아래와 같은 메세지가 발생하면 엔터(ENTER)키를 한번 쳐주면 됩니다. 그런데 작동이 안된다면 다른 키보드를 추가 설치하고 엔터(ENTER)키를 한번 쳐주면 됩니다
POST Error hp POST Configuration Change Prompts 2E1-
Memory Size Error The system memory size is different from the last startup.
The most common reason is the removal of memory from the system board.' Pressing ENTER will record the new configuration.
If this message persists, verify that
the memory modules are installed correctly. Press ENTER to continue
POST 오류 hp POST 구성 변경 프롬프트 2E1-메모리 크기 오류 시스템 메모리 크기가 마지막 시작과 다릅니다. 가장 일반적인 이유는 시스템 보드에서 메모리를 제거하는 것입니다. ENTER를 누르면 새 구성이 기록됩니다. 이 메시지가 지속되면 메모리 모듈이 올바르게 설치되었는지 확인하십시오. 계속하려면 ENTER를 누르십시오
위 에러 메시지에 대해서 HP에 문의해 보았습니다.
hp 2E1- Memory Size Error 메시지
컴퓨터에 메모리를 업그레이드했는데, 아래와 같은 에러 메시지가 발생합니다.
에러 메시지
POST 구성 변경 프롬프트
2E1-메모리 크기 오류
시스템 메모리 크기가 마지막 시작과 다릅니다.
가장 일반적인 이유는 시스템 보드에서 메모리를 제거하기 때문입니다.
ENBTER를 누르면 새 구성이 기록됩니다.
이 메시지가 지속되면 메모리 모듈이 올바르게 설치되었는지 확인하십시오.
계속하려면 Enter 키를 누릅니다.
해결책
이 메시지가 발생하는 원인은 이전 시스템 상태에서 메모리 용량과 현재 메모리 용량이 비슷하지 않아서 발생한 메시지입니다.
1. 메모리를 업그레이드한 경우
해당 화면에서 ENTER키를 입력하고 부팅하면 됩니다.
2. 업그레이드를 하지 않은 경우
메모리가 제대로 장착이 안되어 발생하는 오류 메시지입니다.
A. 컴퓨터 본체 전원을 끄시고, 전원 코드를 분리해주세요.
B. 본체 케이스에 외부 장치 및 모니터 케이블을 제거를 해주세요.
C. 본체 케이스 커버를 분리합니다.
D. 시스템 보드에서 메모리를 제거했다가 다시 장착합니다.
E. 본체 케이스 커버를 조립하시고, 다시 외부 장치를 연결해주세요.
F. 전원을 켜시고 전원을 켠 후에 한 번에 에러 메시지가 표시되면 ENTER키를 입력을 합니다.
G. 다시 시작하여 에러 메시지가 표시되는지 확인해주세요.
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