불필요한 말을 줄이자 침묵은 금이다 불필요한 말은 상대방의 입장에서 듣고 싶지 않은 말이다. 상대방의 말을 이해 못했거나 주로 자기 주장의 말이다. 직장에서나 가정에서 어디서나 불필요한 이야기를 주야장천하는 사람이 많다. 그래서 남의 하는 말을 잘 들어야 한다. 그리고 그 사람이 요구하는 대답을 빨리 판단해서 말해주는 습관이 필요하다. 생각이 안 난다고 다른 주제로 말을 돌리거나 불필요한 말을 하는 사람이 많다. 내가 대답하기 어렵다는 것은 상대방의 말의 핵심을 이해 못했거나 그 사람의 요구를 파악하지 못한 경우가 많다. 그럴 때는 빨리 다시 말해 달라고 하거나 쉽게 설명해 달라고 하는 게 좋다. 바쁜 세상에서 불필요한 말은 많이 하는 것은 상대로 하여금 인내심을 발휘해야 하거나 원하지 않게 모욕을 당할..