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반품 2

넥서스 5 검정색 먹통 에러 고장나서 구글에 교품 처리 요청했다.

Tip 단순 먹통인 경우 앱이 정지 상태로 화면 터치해도 소용없는 경우라면 일단 충전 케이블 연결하고 충전상태에서 핸드폰왼쪽 on 버튼을한참 누르고 있이면 화면이 꺼진다. 그다음 다시 켜질때까지 on 누르면 구글 로고 나타나면서 재부팅일 될거다. 아래는 부팅조차되지 않을때 교품한 경험담이다. 구글의 전화 080-456-7030 고객지원 센터에 전화 했다. 넥서스 5 받고 앱 설치 자동으로 구글 계정 로그인 하면 실행되는데 한 한시간 지났을까 다 되었나 보려고 전원 스위치를 눌렀는데 반응이 없다. 먹통 그 자체다. 손에 받아든지 한시간도 안되어서 말이다. 충격을 가한적도 없다. 책상에 앉아서 유심넣고 앱 설치중인데 충격을 가할 이유가 없기 때문이다. 결국 공장초기화방법을 구글측에서 알려주었지만 실패하고 교..

야야곰 경험 2013.11.27

넥서스 5 오늘 배달 받았는데 먹통 되었다. 서비스센터 아니죠 교환이나 반품해야죠 그전에 공장 초기화 하자

넥서스 5 두번째 구입이다. 먼저 산건 아내를 사주었는데 아들이 잘 쓰고 있다. 나도 하고 주문 넣어서 일주일을 기다려서 검은색 32G 짜리를 겨우 오늘 점심에 손에 넣었다. 그리고 구글 계정으로 로그인 하고 앱들 설치하고 업그레이드 하면서 보호필림 붙이고 보니 넥서스 5가 먹통이 된거다. 전원 넣고 약 1시간도 안되었는데 말이다. 순간 반품해야 하나.. 교환 신청해야 하나 고민 무지된다. 착한 나 그냥 서비스센터 가기로 마음 먹고 예약해 놓았다. 4시 30분에 직장 근처에 서비스센타가 있어서 다행이라고 해야 하나? 배터리 뺏다 끼면 될것 같은데 이건 일체형이라 그럴수도 없고 진짜 짜증난다. 조치 방법을 조회해 보아도 없다. 어찌 해야 하나 ? 넥서스 5 산 사람중에 내가 제일 불쌍한 자일거다. 된장~ ..

야야곰 경험 2013.11.27
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